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网上河北讯（赵明轩）景县法院认真贯彻落实上级法院工作要求，围绕“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的目标，积极争取党委领导、政府支持，深挖内部诉讼服务潜力，努力提升多元解纷和诉讼服务能力水平，不断满足人民群众日益增长的多元司法需求。
一是强化诉调对接机制建设，创新驻院调解模式。积极争取县委政法委和县司法局支持，推动成立“人民调解中心驻法院调解室”，选优配强驻院调解力量，严控调解时限，筑牢诉讼“前端防线”，与县工商联、县消协及交巡警等7个特邀调解组织对接。对于诉前未调解成功案件，由驻院调解员制作结案报告，详细列明案件调解经过、当事人争议焦点等，及时转由速裁法官或繁案法官处理，实现诉前与诉中程序的有效衔接，有力减轻后续审判工作负担。
二是创建“无讼社区”示范点，创新诉源治理路径。深入推进诉源治理，主动下沉诉讼服务资源，在选定社区挂牌成立“无讼社区联调工作站”，以社区实际解纷需要采取“固定+灵活”、“线上+线下”的模式安排法官开展指导调解、巡回审判、法律咨询等司法服务，让社区纠纷化于未发、止于未诉。自“无讼社区”示范点创建以来，积极主动提供司法服务，共派法官前往试点社区参与、指导调解家事、相邻关系、继承等纠纷6次，调解成功率100%，开展普法宣传5次，接受试点社区网上、电话咨询20余次，社区群众反馈良好。
三是借力“互联网+”技术，建设云端立案机制。出台《网上立案工作规定（试行）》，明确网上立案流程和注意事项，由导诉窗口的工作人员兼任网上立案引导员，引导有网上立案需求的当事人通过本院自助诉讼服务一体机以及河北法院“冀时调”平台、“移动微法院”等进行网上立案。
四是完善审判辅助功能，落实便民诉讼举措。出台系列制度，在诉讼服务中心专区设立热线服务站，实行定岗、定人、定责制度，将12368诉讼服务平台转办信息的办理情况纳入本院部门及法官、法官助理、书记员、其他干警个人年度综合考评。自热线投用以来，共提供人工热线服务954件次。
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