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网上河北讯小事不小看！涞源公安民辅警一心为民屡获赞誉，用实际行动深入践行“人民警察为人民服务，涞源公安保涞源平安”的誓言。近日，城关派出所民警化解一起矛盾纠纷受到群众称赞。
2020年11月24日晚，城关派出所民警接到我县一位的哥报警称：一位乘客乘坐出租车不结车费。接到报警后，附近巡逻民警立即赶往现场。在现场对司乘二人进行询问后民警了解到，原来报警的哥将乘客送到目的地后，乘客感觉车费太高，因此不愿意结账，二人发生争执。在场民警首先劝解了两位群众，有事要协商解决，让他们的情绪平稳下来，不再发生冲突。同时，民警联系了出租车公司，通过沟通，得知了出租车管理相关规定，该车司机收费属于合理范围，随后民警又耐心为该乘客做了解释工作，得到了理解，该乘客表示自己对出租车费用问题的相关规定也不是很清楚才造成了争执，并答应了足额付费。就这样双方握手言和，一场难解纠纷被民警成功化解。
群众利益无小事！涞源县公安局民警用心用情致力于提升群众的满意度，融洽了警民关系，获得群众的一致好评！通过此事民警提醒广大乘客在乘坐出租车时，如果对产生的打车价格有异议，可以向司机索要相应的票据，并记下当日乘坐的出租车车牌和司机姓名，然后通过拨打出租车所属公司的监督电话，以及向有关的物价部门进行投诉来解决，没有必要互相争吵，甚至大打出手。
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