网上河北讯（通讯员 陈立杰）闻警而动分秒必争，无论何时何地，无论黑夜清晨，110，永远在线！他们第一时间接触警情，接听来自群众最直接的声音；他们的工作没有一线民警那样惊心动魄，却用真诚和付出架起警民对接的桥梁。他们就是110指挥中心的接警员。

 

　　“您好，这里是110指挥中心……”在卢龙县公安局110指挥中心，接警员们正不停的接着电话，不到10分钟的时间，他们就接了10多个报警电话。

 

　　他们拥有最好的耐心，用心对待每一个报警电话。电话对面的陌生人，他们总是会当做自己的家人一样，认真听、用心记、耐心解，直到联系到相关部门帮助解决。一个接警台每天至少要接300多个电话，可他们从来没有过厌烦，从未有过抱怨，惟愿辖区百姓平安。

 

　　他们拥有最强大脑，用最迅速的反应准确制定派警方案。他们业务熟练，从接警到通知出警只需要两分钟；他们每个人心中似乎都有一张全县地图，里边记录着每个村落所分属的派出所；他们沉着冷静，有敏锐的判断力，在报警人说不清地理位置时迅速做出准确的派警方案。

 

　　他们拥有最优服务，用诚心帮助群众解决各种难题。在110指挥中心，每个接警员都有一个“百事通”电话本 ，里边除了有县公安局各科室、所队的电话，还有像开锁公司、自来水报修等这方面的电话，而这些电话接警员全部记在心里，就是为了及时的派警和为报警人提供更多的服务。

 

　　他们拥有最强责任心，用24小时不间断服务维护辖区平安。每个接警员都有明显的“黑眼圈”，因为他们一上班就要工作24小时，即便是到半夜，他们也不敢懈怠。越是晚上电话越多，大部分是生活琐事，更无奈的是，有人还报假警，打骚扰电话。委屈的时候，他们也偷偷流过眼泪，但依旧坚守岗位，不厌其烦地为群众服务。

 

　　他们像夜空中最不起眼的星星，也许你未曾发现，他们却时刻在绽放自己的精彩，照亮你前行的路。他们像你最熟悉的陌生人，也许你未曾见过，他们却时刻在电话的那端，守护你平安的每一天！