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清河县政务服务中心“开门纳谏”促服务升级
时间:2020-01-21 15:07 来源:网上河北

        网上河北讯(张兰)为全面贯彻落实市委九届七次全会、县委十一届六次全会精神,优化我县政务和营商环境,查实找准窗口工作存在的“症结”,1月19日,清河县政务服务中心以“一竿子插到底”的方式,开展“服务对象评议窗口”活动,邀请了50名服务对象、企业群众代表,对入驻县政务服务中心的7个政府部门的窗口工作进行现场评议,让企业、群众对窗口工作进行“把脉”,查实找准窗口工作存在的“症结”,着力打通服务企业群众“最后一公里”,营造良好的营商环境。
 
        会议向50名参会代表发放了《窗口工作评议表》,参会代表对行政审批局各股室、政务服务中心各窗口进行打分,并对业务办理过程中遇到的问题进行了现场提问。共征集意见建议54条,涉及到行政审批局、政务中心各窗口业务办理、排队叫号、网上办事、配套设施等多方面工作,现场答复23个,跟踪解决21个。县政务服务管理办公室及时进行了梳理汇总,一一建立台账,明确专人负责。通过“清河县政务服务中心服务企业微信群”及公众号对会议情况以及问题整改落实情况及时向公众反馈。
 
 
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