网上河北讯(刘耐岗)为深入推进依法行政,加快建设法治税务,吴桥县税务局坚持稳中求进、科学创新、统筹协调、便利高效的原则,充分借助互联网,全面推行“三项制度”。截至目前,共公示行政征收事前、事中、事后执法信息147条,执法规范程度进一步提高,获得了纳税人的一致好评。
网上培训,执法规范“学的牢”。借助税务网站、“智慧吴桥”学习微信群,开展“三项制度”专题学习活动。安排法规部门骨干人员进行网上授课,课后在线解答相关提问,开展学习交流、组织线上“三项制度”理论知识测试等,在各项执法规范上学透、弄懂上下功夫。线上培训配合线下实习,“我们组织了几次执法演练,从入户下达相关文书到实地勘验等,均严格按照规定开展执法记录。检查人员通过实地全程拍摄,对争议问题现场取证,解决了征纳双方信息不对称的矛盾,有效维护了征纳双方的合法权益,切实做到公平公正执法。”税务干部杨勐表示,如今“三项制度”在全局深入人心,思想警觉带动了行动自觉。
网上公开,权力运行“看得见”。吴桥县税务局借助政府信息网站、门户网站、大厅触摸屏等平台,加强事前公开、规范事中公示、推动事后公开,明确8项执法公示事项清单,公示8类项内容147户次的执法信息,让权力在阳光下运行。自动提取系统中的公示信息数据,审核后直接推送到办税服务厅,保证执法的公正和透明,也充分保障了纳税人的知情权、参与权和监督权。
“我在办税服务厅递交相应审批材料,几天后就在上面查询到办理情况,特别方便。平时,我也能随时通过网站了解到行政许可的办理流程和权限,流程很透明,办税效率也提升了。” 吴桥县盈丰铸钢有限公司财务代表杨洋表示。
网上排查,执法风险“有人控”。该局实行法制融入风险防控排查,全面梳理税收执法工作中的风险点,针对涉税敏感项、涉及纳税人切身利益的事项,尤其涉及到自有裁量权过大诱发的执法风险,从源头上降低执法风险,通过法制流程进行细致排查,防范和降低执法风险。抓住各岗位风险点进行实时监控,对确实存在税收风险问题的,加强控制监管,根据工作实际研究解决措施,及时进行风险提醒。
“基层执法压力、执法风险越来越大了,特别怕出错。细致的风控排查,解决了许多涉税疑难问题,提高了税收执法质量,防范了税收执法风险,做出的执法决定更加规范准确,受审核的纳税人也更加放心,更信赖支持审核决定。”基层执法人员宋庆鹏深有感触地说。
网上监督,执法行为“有人管”。该局将行政执法“三项制度”与工作实际相结合,以“双随机、一公开”与“互联网+监管”平台为依托,逐步构建操作信息化、过程痕迹化、监管严密化的行政执法信息化体系,实现对全局行政执法活动的即时性、过程性、系统性的管理。
“推行执法全过程记录后,税务机关会主动要求纳税人对执法人员的行为进行监督。作为纳税人,我们觉得执法环境更公平公正了。”吴桥丰耀杂技道具有限公司负责人周文明评价道。
网上宣传,纳税人满意度更高。认真落实“谁执法谁普法”普法责任要求,内部借助官方网站、电子税务局、纳税人学堂、税企微信群,外部发挥“融媒体”作用,广泛宣传,全面推行“三项制度”的重要意义、主要做法、典型案例和实施政策,为“三项制度”推行工作营造良好氛围,树立税务机关依法行政的良好形象。
“我们一直高度关注留抵退税新政策,申报期在税务局工作人员的指导下,我们准确合规地适用了相关政策,并于前不久收到逾6万税款退还,这对企业而言,将会是非常强劲的助力。”吴桥景博玻璃制品有限公司财务负责人也对吴桥税务局的专业服务予以肯定,“这次申请留抵退税的过程,我们明显感受到了税务部门行政执法的日益规范化、法治化。”
吴桥县税务局党委书记、局长刘利波表示,下一步,吴桥县税务局将借助互联网更进一步、更快一步大力推进“三项制度”落实等工作,推动税收现代化建设取得新成效,实现新突破。
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