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网上河北讯为进一步做好全县政务服务便民热线工作，11月23日，怀安县召开政务服务便民热线工作推进会，各乡镇、县直各部门负责人参加了会议，县委常委、常务副县长贾选同志出席会议并做了重要讲话，县行政审批局局长王旭岩同志主持了会议。
会上，怀安县审批局副局长焦仙梅同志深刻分析了目前全县热线工作存在的问题和原因，通报了今年以来各乡镇和县直各部门热线受理、办结情况。
县委常委、常务副县长贾选同志就进一步做好热线工作做了重要强调，一是要提高政治站位，思想认识必须再重视，牢固树立政治意识和大局观念，把“我为群众办实事”与办理热线工单相结合，切实把这项工作抓牢抓实。二是要加大工作力度，措施机制必须再强化，进一步完善工作机制，强化人员力量，严格办结时限，注重部门配合，确保取得实效。
三是要强化工作保障，责任要再压实，要求各乡镇、各部门主要领导要把热线工作摆在本单位整体工作的重要位置，亲自研究部署，亲自督促，分管领导和具体办理工作人员要各司其职，切实做好热线工作的反馈和落实。县审批局和县政府督查室要做好热线的催办和督办工作，做到事事有着落，件件有回音。
怀安县审批局局长王旭岩同志最后做了总结发言，他指出，目前省、市12345政务服务便民热线已全面接轨，便民热线发挥的作用会越来越大,覆盖的范围也会越来越广,工作的标准和要求也会越来越高，他要求各乡镇、县直各部门要畅通受理渠道，规范办理程序，准确把握好热线办结时限，对于7个工作日内不能办结的，应提前申请延期，办结后要及时进行回访当事人，进一步提高群众满意度。
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