网上河北讯涞水县现有县级公立医院3家、乡镇卫生院和社区卫生服务中心16家、民营医院5家、诊所和卫生室487家。县委、县政府为推进公立医院高质量发展,在建成涞水县中医院/妇幼保健院/中医康复保健中心项目同时,积极推进县医院北院区建设和整体迁建工作。结合实施健康中国·河北行动和健康乡村建设,深入推进“互联网+医疗服务”,进一步提升县内医疗卫生健康服务能力。
2021年2月26日,涞水县医院整合门诊、收费、住院等信息系统,新系统上线,极大方便了医生和患者。提高了患者就医体验,一是新系统充分利用互联网资源,实现了手机挂号、缴费、核酸预约、查询报告等功能,患者来院前可以进行预约登记。二是在各诊室安装了叫号系统,叫号排队信息与手机同步,患者从手机即可查询诊室排队信息,合理安排时间。三是县医院与京津冀部分大医院实现了远程会诊,足不出户就可以与大医院的专家面对面解决疑难问题。四是新系统的上线,节省了患者排队等候时间,提高了患者就医体验。
涞水县妇幼保健院、涞水县中医院也积极开展了“互联网+医疗健康”服务。一是通过对医院就医流程的优化,实现了网上预约挂号、缴费、结果查询等功能,让患者随时随地享受“互联网+医疗健康”服务。二是实施移动支付、自助机打印以及启用预约挂号平台等一系列门诊流程优化,缓解了门诊高峰期拥挤的情况,减少了患者排队次数和在院的停留时间,有效缩短患者等待时间。三是医院预约挂号可提供线上预约挂号交费方式,所有预约渠道使用统一号源池进行管理,实现了精准预约挂号,患者可以根据自身安排选择合适时间到医院就诊。四是建设医院微信公众号、支付宝服务窗,在窗口、移动端均实现移动扫码支付。建立统一的预交金支付平台,保证了内外网账务隔离,方便接入其他第三方支付方式,全面开展一站式结算服务工作,利用信息化手段将众多窗口功能合而为一,取消了二次排队的现象,极大缩短了患者办理出院时的排队等待时间。五是实现微信公众号支持门诊检验报告、超声等检查结果查询。患者微信关注医院公众号,可以了解院内专家简介,并在检查报告完成后,能够通过手机微信医院公众号自行查看报告结果。六是为方便患者更好的利用互联网各项服务,于2019年开始实施全院无线WIFI建设工作,实现全院无线WIFI覆盖。一方面可为患者在院内就诊提供网络平台,有利于移动支付、信息查询、信息推送等便捷服务的推进。另一方面,为医院所有职工提供互联网资源,便于信息化业务的开展。
今后将继续利用互联网对系统进行升级改造,充分发挥互联网的作用,以病人为中心,把诊疗服务送到病人身边,让病人在家中可以得到医院医护人员的服务。
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