“我们二人受当事人委托，特意送来这面锦旗，代表杨某对咱们仲裁调解员成功调解，帮助拿到多日的欠薪表示真诚感谢”。5月20日，负责杨某仲裁案件的徐水区司法局法律援助中心杨律师和姚律师二人，携带一面书有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”字样的锦旗，专程来到徐水区人社局表达谢意。
 

杨某于2017年11月至2021年4月21日在河北某建筑公司工作，担任该公司业务组长。离职后，公司以合作客户未回款为由拖欠杨某业绩提成及奖金。经杨某长达10个月的追讨，该公司一直推脱，拒绝支付。2022年4月，杨某到区法律援助中心求助，了解情况后，法律援助中心为杨某选派了杨律师和姚律师帮助解决其诉求。二位律师积极联系区人社局劳动监察大队进行协调解决，该公司同意支付杨某工资3000元解决问题。杨某认为此金额与其实际付出的劳动成果严重不符，拒绝接受该调解结果，随后向区人社局劳动保障责任部门提出书面劳动仲裁申请，明确要求该公司支付其12000元左右的劳动报酬，补交3年6个月的社会养老保险及滞纳金，并支付11个月的双倍工资，合计45289元。
 

劳动保障部门受理案件后，办案仲裁员立即办理了立案手续，并第一时间电话约谈当事人所在公司负责人，向其讲清拖欠职工工资的相关法律法规，指出应承担的法律责任并告知欠薪后果。同时，向双方当事人做了大量深入细致的思想工作，使双方当事人明确自己的权利和义务。经过多次反复耐心细致调解，逐步化解了劳动者和用人单位之间的意见分歧，最终促使双方达成调解协议，劳动者拿到了劳动报酬补偿款，案件得到圆满解决。
 

该案从立案到成功调解，仅用了14个工作日。赠送的锦旗，既是劳动者对调解仲裁工作的肯定，也是对未来工作的期盼。今后，徐水区人社局将继续坚持热情、优质、规范、高效的服务态度，秉持依法、依规维护劳动者和用人单位合法权益的原则，切实发挥调解仲裁职能作用，为构建和谐劳动关系作出应有贡献。