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为进一步深化放管服改革，全面营造快捷、高效、规范、透明的营商环境，我局积极转变工作作风，紧紧围绕优化营商环境的难点问题，用“加减乘除”助力优化营商环境，推动政务服务、行政审批加速提质，以坚决有力、温暖贴心的服务态度和举措，为民办实事、为企优环境，助推我县经济发展提质增效。
一是用加法强服务，让服务更主动。坚持“高素质、专业化”的办事理念，建立完善“首问负责制”“一次告知制”“限时办结制”等制度，深推延时办、线上办等便民利民惠民举措，不断规范服务行为。
二是用减法提质效，让办事更便捷。按照“一窗通办”要求，开展“最多跑一次”改革工作，实行“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式，结合群众服务需求，科学合理设置服务窗口，公布事项清单，提供全方位、高效能、便捷化政务服务。
三是用乘法优环境，让营商更温暖。建立“联络走访、问题发现、协调解决、跟踪服务”机制，组建企业服务和监督检查专项队伍，畅通监督、投诉渠道，严查不作为、乱作为问题，多渠道解决企业诉求，着力打造亲商、助商的营商环境。
四是用除法解烦忧，让发展更顺畅。通过一线问需、一线办公、一线解难、一线帮扶、“一对一”精准服务，通过走访企业，解决问题，做到“无事不扰、有事必到”。（孙坤燕、秦毓盼）
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