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为深入扎实推动市场监管系统行风建设取得实效全面提高市场监管部门服务经营主体和人民群众的水平，更好服务经济社会高质量发展，今年以来，乐亭县市场监管局紧紧围绕“深化拓展年”主题，把强化纪律作风、提升工作效能作为工作着力点，创新“五聚焦五强化”工作举措，全力推动市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动走深走实。
一是聚焦机制建设，强化制度保障，监督体系治理效能不断提升。严格落实局党组主体责任，健全完善“一把手负总责，分管领导各负其责，班子成员齐抓共管、纪检部门参与监督”的领导体制和工作机制，并将行风建设工作与市场监管主责主业统筹谋划、一体推进，以行风建设推进业务工作，通过业务工作成效体现行风建设成效。为健全正风肃纪长效机制，制发《乐亭县市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》，进一步压实责任，明确分工，使市场监管工作有法可依、有章可循。
二是聚焦党纪法规，强化教育引导，行风建设思想认识逐步深化。组织全县市场监管系统党员干部学习贯彻党的二十大精神及各级纪委全会精神，贯彻落实全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动部署和上级市场监管部门工作要求，通过召开局党组中心组学习会、民主生活会，系统学习习近平总书记关于党风政风作风建设、关于市场监管工作的重要论述，全面掀起行风建设大学习大讨论的热潮，在深学细照笃行中将行风建设的任务要求传递到每一个“神经末梢”，持续提升党员干部党性修养和作风建设，促使党员干部纪律规矩内化于心、外化于行。同时，全面落实党风廉政建设主体责任，局党组书记率先垂范，认真履行党风廉政建设第一责任人责任，局班子成员严格落实“一岗双责”，并围绕加强行风建设经常性、多层次、多形式的开展谈心谈话，将问题解决在萌芽状态。今年以来，先后召开局党组会议3次，其中2项议题研究有关党风行风建设工作。
三是聚焦主责主业，强化使命担当，惠企利民服务水平持续提升。立足市场监管职能，聚焦知识产权、品牌建设等领域，全力服务、悉心指导，帮助企业向上级争取更多扶持政策措施，助推企业高质量发展。截至目前，帮助3家中小微企业引进实施专利促进项目，共引进5项专利，拟申报金额24.75万元。把方便市场主体办事作为服务的出发点和落脚点，将行风建设与优化营商环境建设结合，从市场主体的实际情况和需求推出“送政策上门”等服务，依托质量基础设施“一站式”服务2.0版本，“零距离”为企业提供“点对点、面对面”服务，助力企业健康有序发展，今年以来，为7家企业提供上门服务。积极畅通12315消费诉求接收渠道，规范12315投诉举报受理办理流程，做到服务靠前、监管靠前、处理问题靠前，推动消费维权协同共治，提振消费信心，激发消费活力。今年以来，共受理12315投诉举报246件，其中立案15件，有效保护了消费者合法权益。积极推行柔性执法，认真落实市场监管领域轻微免罚清单和不予强制措施清单制度，截至目前，共作出免于处罚4起，减轻6起。
四是聚焦队伍建设，强化素质提升，市场监管铁军形象充分展示。围绕市场监管事业发展需要，以提升青年干部综合素质为目标，通过邀请领导讲课、组织单位业务骨干讲课交流等方式，持续开展“岗位大练兵”“业务讲堂”“执法知识竞赛”等系列活动，强化新修订的法律法规解读、业务规范操作和监管执法务实技能培训，着力提升全局干部队伍在执法办案技能、营商环境优化等方面的专业能力和专业水平，激励党员干部学先进、赶先进、争先进，凝聚干事创业精气神。截至目前，共组织开展培训24场次，举办学习心得讲评会13次，培树、表彰3个市场监管标兵。
五是聚焦监督执纪，强化探头作用，党风政风社会风气向上向好。持之以恒推进全面从严治党，严格执行中央八项规定及其实施细则精神，强化“派驻纪检监察机构+机关纪委”联动监督，加强巡察整改和成果运用，强化经常性纪律教育和警示教育，定期开展纪律作风督查，着力纠治“四风”，力戒形式主义、官僚主义，严肃整治不作为、慢作为、乱作为和侵害群众和企业合法权益行为。广辟问题线索来源，全力抓案件线索查办，对执法不规范、程序欠到位、行为不文明等问题，实行限期整改、跟踪回访、问责追责，督查情况全局通报，并纳入年度绩效考核。妥善处置各类信访案件，及时防患化解市场监管领域的矛盾纠纷，有效防控网络舆情。同时，充分发挥“乐亭市场监管”微信公众号等新媒体平台，加大作风建设年活动的宣传力度，大力营造转作风、树新风、重实干、促发展的浓厚氛围。
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