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“以前总怕物业在电费上设卡,现在不用跑物业缴费,真是省心又方便。”近日,居民郝女士向区住建局反映,其所在小区已完成直供电改造,长期困扰居民的电压不稳、缴费繁琐等难题得以彻底解决。
非直供电小区长期存在设备老旧、安全隐患突出、群众诉求集中等问题。为破解小区供电不稳、缴费不便、电价不透明等民生痛点,区住建局立足物业行业治理职能,主动靠前、多方联动,协同供电部门全力推进非直供电小区接收改造工作,历时六个月集中攻坚,实现全区38个非直供电小区全部清零,惠及居民30188户,切实解决群众反映强烈的用电难题。
此次改造中,严格落实 “一小区一台账、一小区一方案”,对小区设施、产权、历史遗留问题全面拉网摸排,实行全流程闭环管理,挂图作战、动态销号,逐个破解产权复杂、施工协调难等堵点。
在推进过程中,属地乡镇层层压实责任,推动力量下沉,扎实开展矛盾化解与政策宣讲工作。借助业主微信群、线下现场讲解等多元渠道,深入解读直供电相关政策,有效消除居民疑虑。各职能部门通力协作、合力攻坚,高效完成资料审核、物资统筹及现场施工等环节,对存在疑难问题的小区实行挂牌督办,确保改造任务提前圆满完成。改造结束后,居民实现了“抄表到户”,用上了价格透明、公平合理的电力,供电稳定性及故障抢修响应效率均得到显著增强。
下一步,区住建局将持续巩固直供改造成果,把供电管理纳入物业常态化监管,强化小区供电设施隐患排查,严把新建小区供电配套关口,从源头杜绝非直供电问题。同时持续做好民生诉求闭环处置,把民生工程做实做细,不断提升群众居住幸福感。
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