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在柏乡,开店有“避坑图”,证照到期有“闹钟”,办事遇难题有“帮办”。行政审批局从企业最关心的“开业”和“存续”两端入手,推出餐饮选址合规“登记即告知”前置服务机制和证照临期“前延式”提醒帮办服务,把规则讲在投资前,把提醒送到失效前,把帮办做在开口前,让企业少踩坑、少断档、少跑腿。
一纸告知,红线画在开店前
过去,一些餐饮创业者凭感觉选址,签了合同、动了装修,才发现居民住宅楼、未配套专用烟道的商住综合楼等区域不能开餐饮店,投资白花。如今,行政审批局以《中华人民共和国生态环境法典》第二百五十条为依据,牵头制定《餐饮服务业选址及合规经营告知书》,把禁设区域、油烟净化、达标排放等合规标准,全面嵌入经营主体登记注册前置服务环节。依托各级市场准入窗口,建立“口头提示+书面签收”同步交付机制。申请人办理营业执照时,窗口人员主动递上告知书,面对面讲政策、点对点说红线,确保合规要求精准触达每一位餐饮创业者。这张告知书,不只是一份材料,更像一张“避坑图”,把选址红线从“事后查处”前移到“事前提示”,引导经营者审慎选址、依法合规经营,从源头规避因选址不当造成的投资损失,真正落实“登记即告知、开业先合规”。
一声提醒,闹钟设在失效前
经营一忙,证照到期容易忘;一旦过期,经营就可能“卡壳”。行政审批局建立证照临期预警机制,出台《关于在全县审批系统推进证照临期提醒服务的通知》,安排专人定期梳理证照临期企业名单,推行“到期前60天、30天、7天”三阶段提醒机制,通过电话、短信、上门告知等方式,提前提醒市场主体办理证照延续、变更手续,避免企业因证照过期影响正常生产经营,降低企业办事风险。接到提醒的企业,业务科室同步靠前开展材料预审、帮办代办,严守信息保密要求,保障服务高效规范,用主动提醒化解证照过期风险。2026年县行政审批局将29项证照种类纳入临期提醒事项,已基本实现食品、医疗、农业、文化娱乐等重点领域全面覆盖。上半年累计开展提醒86家企业和个人,所有事项均提前30日以上告知相对人,其中已延续/换发49项、注销26项、待办理11项,办结率达98.2%。
近年来,县行政审批局持续深化营商环境改革,扎实推进 “高效办成一件事”,推动2024至2026年5批共60个“一件事”事项落地运行;推动开展政务服务“五进”活动8场,提供帮办代办服务998次;组建项目手续专班,为重点项目提供全流程审批保障。同时持续加强政务服务队伍建设,健全服务标准,推动政务服务更加规范化、便利化,切实提升市场主体办事体验与获得感。下一步,县行政审批局将持续做精靠前服务,聚焦市场主体全生命周期需求,精准施策、主动赋能,助力各类市场主体安心经营、稳步发展,持续优化县域营商环境,充分激发市场活力。
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