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近一年来,阜城县市场监督管理局以“互联网+明厨亮灶”为笔,蘸智慧监管为墨,在网络餐饮安全的答卷上落子布势 —— 后厨操作实时“上云”,消费者指尖一点即可“云游”后厨,让看得见的安心,装进每一份外卖餐盒。
一、亮灶上云,后厨亮相玻璃房。在洗消、切配、烹饪、备餐四大关键环节,布下“千里眼”:探头一转,后厨操作尽收眼底。信号一头接入监管平台,一头接入外卖平台商户页面。消费者指尖轻点“明厨亮灶”窗口,颠勺、翻锅、装盘,一览无余。截至目前,全县已有 195 家入网餐饮商户完成监控安装并接入平台,主要外卖品牌门店实现全覆盖。
二、拉网排查,隐患清零整治线。与“亮灶”同步,一张排查大网撒向网络餐饮的每个角落。执法人员对照食品经营许可证、从业人员健康证明、后厨卫生条件等关键环节,逐户过筛、逐项核验。专项行动开展以来,累计检查入网餐饮商户 843 家次,督促整改问题 263 项,以“零容忍”的态度守牢舌尖上的防线。
三、评信发榜,诚信亮在榜单上。依托“明厨亮灶”视频数据与日常检查结果,为入网商户建立信用档案,在局官方微信公众号开设“红黑榜”专栏,雷打不动、定期发布。“红榜”亮出家底,让诚信商户获掌声、有脸面;“黑榜”揭短亮丑,让失信商户红脸出汗、如坐针毡。自今年开始,“红黑榜”已连发10 期,期期有反响,榜榜有重量。
网络餐饮已成为群众的重要选择。过去后厨“关起门来操作”,消费者看不见、监管难实时,是餐饮投诉的集中领域。“互联网+明厨亮灶”,把后厨从“黑箱”变成“玻璃房”,对群众反映的食品安全问题能第一时间核查反馈,阜城县正以智慧监管为墨,把“舌尖上的安全”一笔一画,写进群众心里。
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