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高邑县高邑镇:以高质高效的“一站式、前沿式”服务,让广大群众享受乡镇改革带来的“红
时间:2020-07-15 11:14 来源:网上河北


 
       网上河北讯为了让更多群众享受到乡镇改革带来的“红利”,打通政务服务“最后一公里”,高邑县高邑镇行政综合服务中心坚持“依法行政、做优服务、简化流程、便民高效”的原则,积极承接行政审批下放事项,扎实推进行政审批制度改革,将工作触角延伸到服务“最前线”,着力构建方便快捷、优质高效的政务服务体系。


 
       7月8日上午,家住高邑县高邑镇五百村的智晓静女士来到高邑镇行政综合服务中心办理个体工商户营业执照。从受理、审查到制证,仅仅3分钟,工作人员便将首张由高邑镇行政综合服务中心审核发放的营业执照颁发给智女士。智女士对窗口工作人员的高效优质服务连连称赞:“现在办营业执照在家门口就可以办了,不用跑行政审批局了。而且工作人员工作非常周到,几分钟就把证办下来了。”
 
       原来,智女士在办理业务前,通过高邑镇“政务服务热线”联系了综合服务大厅的工作人员,工作人员详细地将需要准备的材料和特别注意的问题一一告知,并指导智女士通过手机APP提前填写相关信息,工作人员通过微信的方式对相关信息和材料进行提前预审,大大缩减了办理时间,真正实现了高质高效的“一站式、前沿式”服务。


 
      据了解,高邑镇行政综合服务中心于今年4月21日正式挂牌成立,设有市场准入、民生保障、涉军服务、卫生健康及城乡建设等4个服务窗口,承担了84项审批服务事项和34项公共服务事项,除个体工商户注册、变更、注销登记外,还包括食品经营许可证、小餐饮登记证、农药经营许可等证件的核发、延续、注销等事项的办理工作。服务中心成立以来,共接待群众来访3000多人次,受理再生育审批、独生子女证明、农村居民养老保险等各类事项1575件,有效办结率达到100%。


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