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“没想到在清河就能咨询办理山东省日照市个体户注销,工作人员一通电话远程指导,省去我来回奔波的麻烦,真是太方便了!” 近日,石女士来到清河县行政审批局“全域通办”窗口,顺利办结在日照登记的个体工商户注销业务,对跨域帮办服务连连点赞。
据了解,石女士此前在日照注册了一家个体工商户,目前已停止经营。因长期在清河居住,往返日照办理注销手续耗时费力,于是前往清河县行政审批局“全域通办”窗口咨询异地注销相关事宜。接到群众诉求后,窗口工作人员第一时间启动跨域通办帮办代办机制,为石女士提供一对一远程辅导,协助完成线上申报。
本次业务采用“异地咨询、清河帮办、线上申报、属地审批”协同办理模式,全程无需群众奔赴日照,依托跨区域政务数据共享实现“零跑腿”办结,有效打破地域办事壁垒,精准破解经营主体异地退出难题。
今年以来,清河县行政审批局持续深化 “全域通办” 改革,破解异地办事“折返跑、多地跑”难题,实现企业群众就近能办、异地可办。该局在政务服务大厅设立“全域通办”综合窗口,县级1440项事项在河北省域内实现全域通办。对内延伸服务触角,健全县、乡、村三级政务服务体系,设立羊绒商贸区政务驿站,推动下放乡镇高频业务103项、下沉村级便民事项62项;对外深化跨区域合作,持续拓展跨省通办范围,建立联办机制。坚持让数据多跑路、群众少跑腿,以有温度的政务服务,持续提升企业群众办事获得感和满意度。(张兰)
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