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4月25日，武强县数据和政务服务局审批一室收到一面印有“服务热情专业强 办事认真效率高”字样的锦旗，这是群众对工作人员高效服务、为民解忧的诚挚感谢。此次事件背后，是数政局以深化“放管服”改革为抓手，创新服务模式、优化审批流程的生动实践。
一、突破常规，审批时限大幅压缩
据了解，群众此次委托办理的民办非企业单位成立登记和民办职业培训学校设立两项审批事项，原法定审批时限分别为45个和77个工作日。面对群众迫切需求，审批一室迅速组建专项服务小组，提供“一对一”全流程指导。工作人员主动放弃休息时间，加班加点梳理材料、优化审核流程，并通过周末保持电话畅通等方式，确保每个环节无缝衔接。最终，两项审批仅用6个工作日便全部完成，较原定时限压缩近90%。
二、创新机制，“告知承诺制”提速增效
在办理民办职业培训学校设立事项时，审批一室积极推行“告知承诺制”改革。该模式打破传统审批限制，申请人书面承诺符合审批条件后，审批部门即可快速作出决定，大幅简化流程、缩减时间。工作人员通过专业指导和全程协助，帮助申请人高效完成材料提交，使原本复杂的审批驶入“快车道”。这一创新举措不仅提升了效率，更体现了政府部门从“严管”向“服务”的职能转变。
三、群众认可，服务升级永不止步
锦旗的送达既是群众对政务服务的高度认可，也是对工作人员的激励与鞭策。武强县数政局相关负责人表示，未来将继续秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念，进一步优化审批流程、提升数字化服务水平，以更饱满的热情和专业素养为群众办实事、解难题，全力打造“有速度、有温度”的政务服务品牌，为优化县域营商环境注入新动能。
此次高效审批案例，不仅展现了武强县数政局深化改革的显著成效，也为政务服务创新提供了可借鉴的实践经验，真正实现了“群众少跑腿、服务零距离”的目标。（刘梦）
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