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“这流动的‘政务驿站’真是帮了大忙！不用往返政务大厅，在医院就能拿到执业证书，太方便、太暖心了！”10月20日，在清河县人民医院，医护人员张岩从县行政审批局工作人员手中顺利领到了护士执业证书。这是清河县“流动政务驿站”走进医院、服务群众的一个生动缩影。
针对医护人员任务繁重、无暇离岗办事的实际，清河县行政审批局坚持以需求为导向，深化“放管服”改革，组建专业服务小队主动下沉医疗一线，开展执业注册上门帮办服务。工作人员提前摸排需求，现场提供资料审核、业务受理、政策答疑、证书送达等全流程一站式服务，真正实现“医护少跑腿、政务多跑路”。当天活动共完成护士执业首次注册21人、变更注册4人，所有业务当场办结、证书即时交付。
流动政务驿站是清河县推动政务服务提质增效、便民为民的创新举措。这一服务模式并不局限在医疗领域，而是将触角延伸至全县多个领域，推行进医院、进社区、进商圈、进园区、进乡镇，精准对接各类群体急难愁盼。
在覆盖方式上，该县采取“动+静”结合模式：针对距离远、企业多、办事密集的区域，设立固定“政务驿站”，让群众办事少跑腿；针对阶段性集中办事需求，则派出“流动政务驿站”，集中解决群众诉求。例如，在羊绒小镇，针对创业群体大、企业办事需求多的特点，专门设立固定驿站，将营业执照注册、公共卫生许可及羊绒企业开办、电商运营等16个“一件事”套餐纳入其中，实现群众办事不出小镇。又如，在北国商圈美食广场开业前期，针对餐饮类企业集中的特点，将“流动政务驿站”开进商圈，一周内为企业办理各类政务事项20余项。
据统计，“政务驿站”成立3个月来，累计为群众提供帮办代办、诉求处置等各类政务服务150余次，成为县域营商环境的亮丽名片。
下一步，清河县行政审批局将持续深耕政务服务改革，优化流动政务驿站服务体系，通过建强专业队伍、优化审批环节、创新多元服务等系列举措，推动政务服务从“被动响应”向“主动服务”、从“单点办理”向“全域覆盖”转变。以精细化、人性化服务回应市场主体和群众需求，持续擦亮县域政务服务品牌，全力优化营商环境，为县域经济社会高质量发展赋能助力。（杨雪）
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