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为精准对接群众多样化、多层次居家护理需求，打通护理服务“最后一公里”，切实解决行动不便群体就医护理难题，磁县人民医院于2023年7月正式开通“互联网+护理服务”。医院依托专业互联网信息技术平台，创新打造“线上申请、线下服务”便捷模式，将优质专业的院内护理服务延伸至百姓家中，全力实现“让群众少跑腿、护理送上门”的便民服务目标。
磁县人民医院立足群众实际护理需求，在全面调研服务诉求、严格评估居家服务环境与执业风险的基础上，秉承“需求量大、医疗风险低、操作易实施”的原则，精心推出静脉采血、留置尿管护理、留置胃管护理、PICC置管维护、造口护理等17项居家护理服务项目，精准覆盖高龄失能老人、术后康复期患者、慢性病患者等行动不便人群的延续性护理需求，切实破解居家护理难题。
为保障居家护理服务质量，医院专门组建专业的家庭医护团队，所有上门护理人员均为各临床科室持证注册护士，且全部具备5年及以上丰富临床护理经验，经严格的专业理论培训、实操技能考核与服务规范考核后上岗。团队兼具扎实的专业护理技能、丰富的临床应急处置能力与贴心的沟通服务能力，全程为群众提供安全、规范、优质的上门护理服务。
让患者奔波少一点，幸福多一点。项目上线近三年来，已顺利为县域众多居家患者提供上门护理服务，免去患者及家属往返医院的奔波之苦。开展“互联网+护理服务”，是磁县人民医院创新服务模式、优化护理服务内涵、提升便民服务水平的重要举措，真正实现群众足不出户即可享受优质、高效、专业的护理服务，全方位满足群众多层次、个性化就医需求。同时有效推动优质医护资源下沉，让标准化、规范化护理服务走进千家万户。
具体操作流程如下：
下一步，磁县人民医院将持续完善“互联网+护理”服务体系，不断丰富服务项目、优化服务流程、提升服务品质，用心用情做好居家延续性护理服务。坚持医护到家、为爱出发，群众只需动动手指即可一键预约、即刻服务，以有温度的医疗护理服务，守护全县群众身体健康。
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